Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77jili

Tại 77jili, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baXác minh ví thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
77jili Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77jili
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 77jili bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Khi rút tiền, bước xác minh ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đảm bảo tiền chỉ về đúng tài khoản của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh OTP

Mỗi đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 77jili được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư tại 77jili

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 77jili để được hướng dẫn về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 77jili xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu — chúng tôi xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang để cải thiện dịch vụ và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định nội bộ và pháp luật địa phương. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, cần xác minh OTP trước khi lưu.